عودة
  • الشراكة تشمل قيام (امارات) بتوزيع أسطوانات الغاز مباشرةً على عملاء "أكواكول"
  • المبادرة تدعم رؤية (امارات) الرامية إلى تحسين معايير الجودة والخدمة في قطاع الغاز المسال

لمشاركة هذه الأخبار على منصة "تويتر"، يرجى نسخ ما يلي: @EmaratOfficial توقع اتفاقية توزيع مباشر وحصري للغاز المسال مع "أكواكول ميترينج المحدودة" بهدف تقديم أسطوانات الغاز المسال بطريقة آمنة ومريحة للأسر في دبي.

دبي، الإمارات العربية المتحدة،  25أغسطس 2020

وقعت مؤسسة الإمارات العامة للبترول (امارات)، الرائدة في مجال تسويق وتوزيع المنتجات البترولية في دولة الإمارات العربية المتحدة، اتفاقية شراكة جديدة مع "أكواكول ميترينج المحدودة"، التابعة لشركة الإمارات ديستركت كولينج (اميكول) المملوكة بالكامل لشركة دبي للاستثمار، تصبح بموجبها مورد أسطوانات الغاز الحصري لمحفظة "أكواكول" من المشاريع السكنية والتجارية والصناعية.

وتتيح الشراكة الجديدة لعملاء "أكواكول" في دبي، الحصول على أسطوانات الغاز من (امارات) مباشرةً عن طريق بوابة إلكترونية وتطبيق ذكي، وهي عملية سريعة ومريحة ومتاحة على مدار الساعة. وتماشياً مع إجراءات الصحة والسلامة الصارمة، يمكن للعملاء أيضاً استخدام حلول الدفع بدون تلامس عند توصيل أسطوانات الغاز الخاصة بهم. 

والتزاماً بمعايير الصناعة، ستشهد الاتفاقية قيام (امارات) بتزويد شركائها بحلول آمنة ومعتمدة لتوصيل الغاز. وفي ظل انعدام مخاطر التلاعب بأسطوانات الغاز المسال أو أختامها، تضمن الشراكة لعملاء "أكواكول" الحصول على منتجات بجودة عالية مع خدمة عملاء مميزة. 

  • 0G0A7093

وتعد الاتفاقية مع "أكواكول" أولى مراحل استراتيجية (امارات) للنمو في قطاع الغاز المسال، حيث تهدف المؤسسة إلى تعزيز محفظة عملائها وتقديم خدمات وحلول مبتكرة عبر مختلف الصناعات في دولة الإمارات. وتهدف (امارات) من خلال الشراكات والابتكار والتحديث المستمر، إلى وضع معايير جديدة للجودة والخدمة في سوق الغاز المسال.

وتمنح الاتفاقية "أكواكول" قيمةً إضافية من خلال إضافة مرفق آخر للغاز المسال إلى الحلول الذكية المتكاملة التي تقدمها الشركة لعملائها. وتضمن الشراكة مع "امارات" الالتزام بتقديم أعلى مستوى من الخدمات والمنتجات للعملاء. 

وتعليقاً على الاتفاقية الجديدة، قال المهندس علي خليفة الشامسي، المدير العام لمؤسسة الإمارات العامة للبترول (امارات): "تفخر امارات بقيادة هذه المبادرة التي ستتيح لنا توزيع أسطوانات الغاز المسال مباشرةً للمستخدمين النهائيين في إمارة دبي، وذلك من خلال شراكتنا الحصرية مع أكواكول. ونحن نتوقع فرصاً كبيرة لإعادة ابتكار معايير الخدمة وضمان الجودة في سوق الغاز المسال المحلي عن طريق ربط عملياتنا بعمليات التوصيل والمبيعات وجهود خدمة العملاء، مع الاستفادة من أحدث وسائل التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والأتمتة".

وأضاف: "تسهم هذه الاتفاقية بشكل إيجابي في تحسين خدماتنا تماشياً مع رؤية القيادة الرشيدة في دولة الإمارات العربية المتحدة الرامية إلى أتمتة الخدمات وجعل حياة الناس أسهل والوصول إلى أعلى مستوى من رضا العملاء. ونحن ندرك وجود منافسة شديدة في هذا القطاع، لكن نقاط قوتنا وما نمتلكه من قدرات داخل المؤسسة تؤهلنا لمواجهة جميع تحديات السوق".

من جهته، قال محمد سيف الكتبي، رئيس مجلس إدارة شركة "أكواكول ميترينج المحدودة": "جاءت هذه الشراكة في الوقت المناسب، من ناحية الحلول الذكية المتكاملة بين أكواكول وامارات. وفي ظل السيناريو الحالي الذي يضع تطبيق معايير الصحة والسلامة العامة في مقدمة الأولويات، يضمن هذا النوع من الخدمات حصول العملاء على مستويات لا تضاهى من الخدمة. ومع وجود احتمالات للتوسع في هذه الشراكة لتشمل نماذج أعمال مختلفة تتكيف مع أحدث الحلول وتعزز كفاءات توصيل أسطوانات الغاز المسال من المصدر مباشرةً، فإن عدم وجود أي طرف ثالث يعد ميزةً إضافيةً أخرى يحصل عليها المستهلك النهائي".